Behörden & Arbeitsverwaltung

Die Agentur für Arbeit in Hamburg

In jedem Bezirk von Hamburg gibt es eine Agentur für Arbeit. Es ist die größte Arbeitsagentur in ganz Deutschland.

Zur Hauptagentur in der Innenstadt gehören:

• ein großes Berufsinformationszentrum (BiZ) mit 600 m² Fläche
• ein Veranstaltungszentrum namens meerBiZ mit über 800 m²
• die Familienkasse, die zum Beispiel Kindergeld auszahlt

Was macht die Agentur für Arbeit?

Die Aufgaben stehen im Sozialgesetzbuch (SGB III). Hier sind die wichtigsten:

• Beratung für Jugendliche, Studierende und Menschen mit Hochschulabschluss bei der Berufswahl
• Hilfe bei der Suche nach Ausbildungs- und Arbeitsplätzen
• Beratung von Arbeitgebern, zum Beispiel bei offenen Stellen
• Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung und Hilfe für Menschen mit Behinderung (Inklusion, also Teilhabe am Arbeitsleben)
• Förderung von Arbeitsplätzen, damit neue Jobs entstehen oder erhalten bleiben
• Zahlung von Geld, wenn man arbeitslos ist, in Kurzarbeit geht oder die Firma insolvent ist (Lohnersatzleistungen)
• Einsatz für gleiche Chancen für Frauen und Männer im Beruf
• Informationen über den Arbeits- und Ausbildungsmarkt, Angebote und Leistungen der Arbeitsagentur – auch mit Statistiken
• Kindergeld auszahlen
• finanzielle Förderung von Angeboten, die Menschen bei der Arbeitssuche helfen
   

Migrationsbeauftragte
 

Die Agentur für Arbeit hat zwei Migrationsbeauftragte. Sie sind in verschiedenen Abteilungen tätig.

Referat/Abteilung

Arbeitsvermittlung  –  Hamburg Mitte, Zuständigkeit für alle Dienststellen in Hamburg

Ansprechpartner/in: Herr Sven Rickert

Teamleitung in der Arbeitsvermittlung und Migrationsbeauftragter

Telefon:  040 / 2485-1509

E-Mail:  Hamburg.Migrationsbeauftragte@remove-this.arbeitsagentur.de

Referat/Abteilung

ARBEITGEBER-SERVICE und Migrationsbeauftragte – Hamburg Mitte

Ansprechpartner/in: Frau Doris Mir Ghaffari

ARBEITGEBER-SERVICE und Migrationsbeauftragte

Telefon:  040 2485 1323

E-Mail:  hamburg.migrationsbeauftragte@remove-this.arbeitsagentur.de  

Information und Beratung zu Arbeit und Ausbildung mit dem Schwerpunkt Flucht und Migration

Kontakt: Hamburg.Flucht-HWC@remove-this.arbeitsagentur.de

Einstellung von Arbeitnehmer*innen aus dem Ausland

Sie möchten jemanden aus dem Ausland beschäftigen. Wenden Sie sich bitte an den Arbeitgeber-Service Hamburg:

hamburg.arbeitgeber-441@remove-this.arbeitsagentur.de 

Weitere Informationen finden Sie auf der Website https://www.arbeitsagentur.de/unternehmen/fachkraefte-ausland

Die Sozialbehörde (Behörde für Gesundheit, Soziales und Integration) setzt sich dafür ein, dass alle Menschen in Hamburg gut und gesund leben können – unabhängig von Herkunft, Einkommen, Alter oder besonderen Lebenssituationen. Die Behörde sorgt dafür, dass alle Menschen in der Gesellschaft in Hamburg aktiv mitmachen können und sie setzt sich für soziale Gerechtigkeit ein.

Damit Migrant*innen und Geflüchtete aktiv gesellschaftlich teilhaben können, ist die Sozialbehörde besonders in folgenden Bereichen aktiv: Sprachförderung, Migrationsberatung, migrantische Selbstbestimmung, ehrenamtliches Engagement und öffentliche Unterbringung von Geflüchteten. Im Amt Z gibt es außerdem die Öffentliche Rechtsauskunft- und Vergleichsstelle - ÖRA. 

Organigramm der Sozialbehörde und ihrer Ämter (Juli 2025)

AI 21 Referat Integration von Zuwanderern

Über das Referat kann Kontakt zum Integrationsbeirat aufgenommen werden.

Ansprechpartner/in: Frau Dorothea Stille

Telefon: 040 428 63-7169
E-Mail: dorothea.stille@remove-this.soziales.hamburg.de

Sprachförderung für erwachsene Zuwanderer

Ansprechpartner/in: Frau Tamara Mann 

Tel.: 040 - 42863 – 5160
E-Mail: tamara.mann@remove-this.soziales.hamburg.de

Migrationsberatung

Ansprechpartner/in: Frau Anne-Helene Adler-Reichl

Tel: 040 - 42863 – 6013
E-Mail: anne-helene.adler-reichl@remove-this.soziales.hamburg.de 

AMT Z

Öffentliche Rechtsauskunft- und Vergleichsstelle - ÖRA

Beratung bei rechtlichen Fragen für Menschen mit wenig Geld, Unterstützung bei rechtlichen Konflikten / Streitschlichtung und Mediation

In der ÖRA ist eine Beratung nur mit Terminvergabe möglich. Bitte kommen Sie nicht ohne Termin in die ÖRA!

Weitere Informationen auf der Website der ÖRA. Auch in Leichter Sprache.

Die Behörde für ür Wirtschaft, Arbeit und Innovation (BWAI) hilft, die Wirtschaft zu stärken und neue Ideen zu fördern. Sie sorgt dafür, dass Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben, die Wirtschaft wächst und neue Technologien entwickelt werden.

Organigramm der BWAI (Stand Juli 2025)

Im Amt A kümmert sich die Behörde auch um die Teilhabe von Migrant*innen und Geflüchteten an Ausbildung und Arbeit. Wichtige Themen sind:  Qualifizierung, berufliche Anerkennung, Förderung der Fachkräfteeinwanderung und Verbesserung von Zugängen zum Arbeitsmarkt für Migrant*innen und Geflüchteten. 
Außerdem ist das Amt A zuständig für die Förderung von Programmen aus dem Europäischen Sozialfonds (ESF). Der ESF fördert Angebote, die die Teilhabe von Menschen mit besonderen Bedarfen unterstützt, zum Beispiel auch von Migrant*innen und Geflüchteten. 

AM 2 Referat Fachkräftesicherung, zielgruppenorientierte Arbeitsmarktpolitik

Ansprechpartner/in: Frau Manuela Badur

E-mail: manuela.badur@remove-this.soziales.hamburg.de

Verwaltung des Stipendienprogramms zur Nachqualifizierung von Migrant*innen

Ansprechpartner/in: Herr Michael Maaß

E-mail: michael.maass@remove-this.soziales.hamburg.de

AM 3 Programmsteuerung Europäischer Sozialfonds (ESF)

Überblick über die aktuellen – unter anderem migrationsspezifischen – Qualifizierungsangebote, die durch den ESF Plus gefördert werden unter
www.esf-hamburg.de

Ansprechpartner/in: Herr Ulrich Wolff

E-mail: ulrich.wolff@remove-this.soziales.hamburg.de

AM 4 Referat Arbeitsmarktintegration von Geflüchteten und Zuwanderern

Ansprechpartner/in: Frau Monique Kutz

E-mail:: monique.kutz@remove-this.soziales.hamburg.de

AM 5 Referat Anerkennung ausländischer Berufsqualifikationen/IQ Netzwerk Hamburg

Beratungen, Qualifizierungen und Schulungen zur nachhaltigen Integration von Menschen mit Migrationsgeschichte in den Hamburger Arbeitsmarkt. Das Regionale Integrationsnetzwerk ist Teil des bundesweiten Förderprogramms "IQ – Integration durch Qualifizierung“.

Ansprechpartner/in: Frau Beate Spyrou

E-mail: beate.spyrou@remove-this.soziales.hamburg.de

Alle aktuellen & kostenlosen Angebote unter www.hamburg.netzwerk-iq.de

Eintrag wird noch erstellt

Text wird noch erstellt

Zuständige in den Bezirken für das Thema "Integration und Migration"

Bezirksamt Altona - Referat für Integration und Diverstität des Bezirks Altona

Integrierte Sozialplanung

Ansprechpartner/in: Frau Adelina Michalk

E-Mail: adelina.michalk@remove-this.altona.hamburg.de

Bezirksamt Bergedorf - Fachamt Sozialraummanagement

Integration von Zuwanderern
Förderung des Bürgerschaftlichen Engagements

Ansprechpartner/in: Frau Mirjam Hartmann

Telefon:  040/428 91-2385

E-Mail:  mirjam.hartmann@remove-this.bergedorf.hamburg.de

Adresse: Wentorfer Straße 38,  21029 Hamburg

Bezirksamt Eimsbüttel - Fachamt Sozialraummanagement

Planung und Koordination der sozialräumlichen Integration von Flüchtlingsunterkünften, Integration von Zuwanderern

Ansprechpartner/in: Frau Barbara Strauß

Telefon:  040-42801-2279

E-Mail:  barbara.strauss@remove-this.eimsbuettel.hamburg.de

Bezirksamt Hamburg-Mitte - Fachamt Sozialraummanagement

Sozialraumentwicklung Integration, Integrationsbeirat Hamburg-Mitte, Geflüchtetenkoordination Region Wilhelmsburg/Veddel

Ansprechpartner/in: Herr Alexander Wilke 

Telefon:  040 - 428 54 2887

E-Mail:  alexander.wilke@remove-this.hamburg-mitte.hamburg.de

Adresse: Caffamacherreihe 1 – 3, 20355 Hamburg

Bezirk Hamburg Nord - Fachamt Sozialraummanagement

Fachplanung Integration

Ansprechpartner/in: Frau Gülsen Bigün

Telefon:  42804-2164

E-Mail:  guelsen.biguen@remove-this.hamburg-nord.hamburg.de

Bezirksamt Harburg - Fachamt Sozialraummanagement, Integration von Zugewanderten und Zusammenleben in Vielfalt

Förderung der Integration, des interkulturellen Zusammenlebens und der Partizipation vor Ort.
Umsetzung des Harburger Leitbildes Zusammenleben in Vielfalt. Unterstützung des Harburger Integrationsrats und Durchführung von Integrationskonferenzen

Ansprechpartner/in: Herr Sebastian Müller

Telefon:  040 - 42871-2417

E-Mail:  integration@remove-this.harburg.hamburg.de

Adresse: Harburger Ring 33,  21073 Hamburg

Bezirksamt Wandsbek - Fachamt Sozialraummanagement, Freiwilliges Engagement in der Flüchtlingshilfe

Umsetzung des Integrationskonzeptes im Bezirk Wandsbek 

Ansprechpartnerin:  Frau Hanna Schweizer

Telefon:  040 -42881 - 2886

E- Mail:  hanna.schweizer@remove-this.wandsbek.hamburg.de

Adresse: Kurt-Schuhmacher-Allee 4, 20097 Hamburg

Das Hamburg Welcome Center (HWC) ist für migrierte und an der Migration nach Deutschland / Hamburg interessierte Menschen eine zentrale Stelle in Hamburg. Sie ist im Zentrum, im Stadtteil Hammerbrook.
Das HWC hat verschiedene Angebote in Beratung, Vermittlung und weitere Unterstützung für Migrant*innen und Geflüchtete rund um das Thema Arbeit und Ausbildung in Hamburg . Man erhält dort auch Informationen zum Leben und Wohnen in Hamburg. Der Schwerpunkt liegt bei der Unterstützung von Personen, die bereits berufliche Kenntnisse haben.
Das HWC bietet auch Beratung und Unterstützung für Unternehmen und andere Arbeitgeber*innnen.
Es gibt auch eine ausländerrechtliche Beratung. Sie unterstützt Unternehmen, Migrant*innen und Geflüchtete bei konkreten Fragen zum Thema Arbeit und Aufenthaltsrecht und wie man eine Beschäftigungserlaubnis für die Arbeit oder die Ausbildung beantragen kann.

An einem Ort arbeiten hier die Behörde für Wirtschaft, Arbeit und Innovation, die Behörde für Inneres und Sport, die Agentur für Arbeit und Jobcenter team.arbeit.hamburg Hand in Hand zusammen, um Sie gemeinsam mit weiteren Organisationen zu unterstützen. 
Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website des Hamburg Welcome Centers. Auch in Leichter Sprache und auf Englisch.

Website des HWC

Eintrag wird noch erstellt

Jobcenter team.arbeit.hamburg sichert den Lebensunterhalt von arbeitssuchenden Menschen in Hamburg und unterstützt dabei, eine Arbeit oder Ausbildung aufzunehmen. Es ist eine gemeinsame Einrichtung der Freien und Hansestadt Hamburg und der Agentur für Arbeit.

Zuständigkeit:

Grundsatzangelegenheiten Migration

Ansprechpartner/in: Herr Toni Berger

Telefon: 040-60098-311

E-Mail: jobcenter-team-arbeit-hamburg.Markt-und-Integration@remove-this.jobcenter-ge.de

Adresse: Raboisen 28, 20095 Hamburg

Wenn Sie Kund*in des Jobcenters team.arbeit.hamburg sind, Fragen zu Ihrem Handy, Laptop, der Nutzung von jobcenter.digital haben oder Unterstützung beim Versenden von Bewerbungen brauchen, Sie bekommen Hilfe/Beratung beim „café digital“.

Das café digital hat für alle interessierten Kund:innen von Jobcenter team.arbeit.hamburg geöffnet. In der Hamburger Innenstadt, in Harburg oder in Tonndorf erhalten Sie - ohne Termin und Verpflichtung - Antworten, Tipps und Hilfe rund um die digitale Welt. 

Die „Koordinierungsstelle für Grundbildung und Alphabetisierung Hamburg“ organisiert und begleitet den Runden Tisch „Alphabetisierung und Grundbildung“. Der “Runde Tisch Grundbildung" ist ein gemeinsames Arbeitsgremium von Trägern und Personen, die im Bereich Alphabetisierung und Grundbildung arbeiten. Über den “Runden Tisch Grundbildung” werden Austausch und Vernetzung in wichtigen Themenfeldern gefördert, aber auch gemeinsame Anliegen zur strukturellen Weiterentwicklung der Hamburger Grundbildungslandschaft erhoben und gebündelt an zuständige Fachbehörden und Institutionen adressiert .

Die Koordinierungsstelle Grundbildung wird aus Mitteln der Behörde für Schule, Familie und Berufsbildung als trägerunabhängige Einrichtung gefördert und ist organisatorisch bei der VHS Hamburg angesiedelt. 

Ansprechpartner/in: Frau Mirella Nolte
Koordinierungsstelle für Grundbildung
und Alphabetisierung Hamburg

Tel: 040 42731-2082
Mobil.: 0176 42865715

Adresse: Landesvertretung VHS Hamburg, Billstedter Hauptstraße 69a , 22111 Hamburg

Die Senatskanzlei arbeitet für den Senat und den Ersten Bürgermeister, Dr. Peter Tschentscher. Sie ist aufgeteilt in vier Ämter: Staatsamt, Pressestelle, Amt für IT und Digitalisierung sowie Planungsstab mit der Geschäftsstelle des Senats. Außerdem gehören zur Senatskanzlei die Hamburger Landesvertretung in Berlin und das Hanse-Office in Brüssel.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website: https://www.hamburg.de/politik-und-verwaltung/behoerden/senatskanzlei